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O Governo de Minas, por meio da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG), em parceria com a Prefeitura de Santa Luzia, realizou, nesta sexta-feira (31/10), em Santa Luzia, na Região Metropolitana de Belo Horizonte, a terceira edição do Mutirão Cidadão: Uma praça de serviços procê: identidade, certidão, vacinas, denúncias. A ação leva, de forma gratuita, serviços essenciais diretamente à população, aproximando o Estado dos cidadãos e facilitando o acesso a políticas públicas.

Nas duas primeiras edições, em Ribeirão das Neves e Sabará, o projeto atendeu cerca de 4 mil pessoas em cada município, oferecendo desde a emissão de documentos até vacinação e registro de manifestações. A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG) participa prestando atendimento à população e realizando agendamento de serviços públicos nas Unidades de Atendimento Integrado (UAIs).

A ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, reforça o propósito do projeto. “Nosso objetivo é levar cidadania para perto das pessoas, com serviços acessíveis, acolhimento e escuta ativa. O Governo de Minas quer estar cada vez mais próximo do cidadão, ouvindo suas demandas e oferecendo o que é mais necessário para o dia a dia”.

O Mutirão Cidadão acontece mensalmente em diferentes municípios mineiros, tanto na Região Metropolitana de Belo Horizonte quanto no interior, ampliando o acesso da população aos serviços públicos e fortalecendo a presença do Estado em todo o território mineiro.

"Vou aproveitar para agendar a emissão da carteira de identidade e providenciar outros documentos. Meu neto também veio para fazer a Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista. Fui muito bem atendida, as pessoas são comunicativas. É uma ação muito boa e torço para que façam mais vezes", ressaltou a moradora do bairro Palmital A, Mônica Barbosa da Silva.

Serviços oferecidos em Santa Luzia

Dentre os serviços que são oferecidos em Santa Luzia destacam-se: emissão de certidões de nascimento, casamento e óbito, emissão da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (Ciptea), emissão e agendamentos da Carteira de Identidade Nacional, atualização cadastral, emissão de título de eleitor, coleta de biometria pelo Tribunal Regional Eleitoral de Minas Gerais (TRE/MG), entre diversos outros.

O Mutirão Cidadão também tem a presença do Vacimóvel, da Secretaria de Estado de Saúde (SES) em conjunto com a Secretaria Municipal de Saúde, com a promoção de diversos tipos de vacina. Também conta com atendimento para aferição de pressão arterial e glicemia, além de orientação nutricional para as pessoas que desejarem cuidar da saúde.

Uma das novidades dessa edição é a participação da Cohab Minas, com auxílio para regularização fundiária para pessoas que moram em imóveis da Cohab e quem não possuem ainda a escritura.

As equipes da Cemig e Copasa também participaram para esclarecimentos sobre as contas de luz e água e orientações gerais. A Polícia Militar de Minas Gerais leva ao evento as equipes da Transitolândia e Proerd.

O município também oferece informações sobre programas sociais, como o CadÚnico, informações sobre IPTU, auxílio ao sistema único de cadastramento e encaminhamento para matrícula em escolas municipais, e outros serviços de assistência à população.

Como ação cultural, apresentação da Banda Sinfônica do Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais (CBMMG).

Os cidadãos também podem registrar reclamações, denúncias, solicitações, sugestões e elogios sobre os serviços públicos estaduais no ônibus a OGE/MG, que estará devidamente posicionado. A Ouvidoria Municipal de Santa Luzia também atua para registrar as manifestações sobre os serviços públicos municipais.