Sala vai funcionar a partir desta quarta-feira (22/6) no 4º andar do prédio Gerais, das 9h às 16h

O Instituto de Previdência dos Servidores do Estado de Minas Gerais (Ipsemg) inaugurou nesta terça-feira (21/6), na Cidade Administrativa de Minas Gerais, em Belo Horizonte, a sala Ipsemg Presente. Localizado no prédio Gerais, 4º andar, sala 4, o espaço se destina ao atendimento dos beneficiários e pensionistas do Instituto que trabalham no local ou residem na região.

A sala tem infraestrutura pensada para garantir praticidade e conforto no atendimento ao público que busca pelos serviços de cadastro de beneficiário entre outros de assistência à saúde e de previdência do Ipsemg.

O espaço abrirá a partir desta quarta-feira (22/6), no horário de 9h as 16h. Serão três guichês e um colaborador para dar apoio às demandas realizadas na sala.

Evento

A gerente de gestão de Cadastro dos Beneficiários e das Unidades de Atendimento, Carla Maria Corrêa, destacou a importância do atendimento presencial no local e o papel dos parceiros que se dispuseram em contribuir com a ideia.  

“Com o Ipsemg Presente na Cidade Administrativa deixaremos de encaminhar os beneficiários que chegam até aqui para o atendimento presencial no centro da capital e resolveremos com mais agilidade suas demandas, ” disse Carla Corrêa.

A presidente do Ipsemg, Luiza Campos, reforçou com números a representatividade dos servidores civis beneficiários do Instituto que estão lotados no local – mais de 4 mil usuários e fez um pedido para que todos os presentes possam divulgar mais este canal de relacionamento do Instituto.

A secretária de Estado de Planejamento e Gestão, Luísa Barreto ressaltou o olhar mais cuidadoso desta gestão para o Ipsemg e servidores públicos. “O instituto está olhando para seu usuário buscando  mais qualidade no atendimento e mais proximidade com seus beneficiários”, enfatizou.

Serviços disponibilizados no local:

•     Inclusão saúde dependente direto: cônjuge, filhos até 35 anos;
•     Inclusão saúde dependente especial: filho inválido e outros;
•     Renovar inclusão saúde: filho inválido e outros;
•     Retorno saúde para servidor/ pensionista;
•     Exclusão saúde para dependente e pensionista;
•     Verificar bloqueio/ carência do cartão beneficiário saúde;
•     Solicitar DAE contribuição saúde licenciado;
•     Requerer reembolso despesas médicas/ hospitalares;
•     Requerer auxílio financeiro para natalidade;
•     Requerer o benefício de pensão por morte;
•     Entrega documentação complementar;
•     Solicitar outros benefícios do Ipsemg.

Previdência:

•     Processo inicial;
•     Processo de inclusão;
•     Atualização dados;
•     Atualização valores;
•     Cancelamento pensionista;
•     Certidão dependente;
•     Cópia processo;
•     Demonstrativo pagamento;
•     Denúncia;
•     Documentação complementar;
•     Exclusão assistência saúde;
•     Informação solicitação anterior;
•     Informe imposto renda anual;
•     Isenção Imposto renda;
•     Memória cálculo;
•     Pagamento retroativo;
•     Pagamento suspenso;
•     Prazo defesa;
•     Processo orientação;
•     Recadastramento;
•     Recurso administrativo;
•     Registro conta bancária;
•     Registro representante legal;
•     Processo reinclusão;
•     Retorno assistência saúde;
•     Revisão valor inicial;
•     Saldo pensão.