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Seplag-MG capacita servidores que atuam nas regionais do Estado para inovação do serviço público

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Evento piloto da Rota da Inovação em Varginha aconteceu nos dias 17 e 18/6 e reuniu mais de 60 servidores
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Seplag-MG capacita servidores que atuam nas regionais do Estado para inovação do serviço público

O Governo de Minas, por meio da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG), deu início à Rota da Inovação em Varginha, no Sul do estado, nos dias 17 e 18/6, para capacitar os servidores que atuam nas regionais do Executivo Estadual. A iniciativa do Escritório Central de Inovação e Automatização teve como objetivo ampliar o uso de metodologias e ferramentas para melhorar os serviços públicos, os processos de trabalho e a relação do Estado com o cidadão.

O evento reuniu mais de 60 servidores das unidades regionais de órgãos e entidades estaduais de Varginha e região, especialmente aqueles que atuam em áreas como gestão, atendimento ao cidadão, melhoria de processos, comunicação, planejamento e tecnologia. A Rota de Inovação foi realizada como projeto piloto no município e será expandida para outras regiões de Minas.

“Ao levar esses temas para as unidades regionais, ampliamos a capacidade dos servidores de identificar desafios, construir soluções e gerar mais valor para a população. O piloto em Varginha representa o compromisso da Seplag-MG de fazer com que a inovação alcance todas as regiões de Minas Gerais, fortalecendo as capacidades locais e ampliando o impacto das ações do Estado”, afirmou a superintendente do Núcleo de Desenvolvimento de Soluções em Inovação e Automatização da Seplag-MG, Giselle Volponi.

Segundo Giselle, os servidores compreenderam, ao longo do evento, a importância de conhecer e mapear o usuário dos serviços públicos, aprendendo a utilizar ferramentas que colocam as pessoas no centro das decisões para que as políticas e programas sejam desenhados de forma mais assertiva, eficiente e focada em quem mais precisa.

A programação incluiu palestras sobre inovação no setor público, linguagem simples e uso de automação e inteligência artificial. Oficinas práticas voltadas à gestão pública centrada no usuário, inovação com foco no cidadão e uso do Power Automate também foram realizadas para promover o aprendizado aplicado e a interação entre os participantes.
 

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