Seplag-MG apresenta experiências em aprimoramento de processos e serviços públicos no XIII Congresso Consad de Gestão Pública
Uma das iniciativas abordadas foi o projeto Automatiza.MG, que recebeu o Prêmio Excelência em Competividade
Os desafios e experiências em gestão pública foram apresentados pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG) na última quarta-feira (21/8), durante o XIII Congresso de Gestão Pública do Conselho Nacional de Secretários de Estado da Administração (Consad), realizado em Brasília entre os dias 20 e 22/8. A secretária Camila Neves representou a pasta e abordou, entre outros temas, o projeto Automatiza.MG, que recebeu o Prêmio Excelência em Competividade no evento.
Na apresentação, realizada no Painel Rede CLP: Senso de Contribuição e Legado ao País, a secretária contou suas experiências em gestão pública, detalhou como surgiu a ideia do Automatiza.MG e como ele foi construído pela Seplag-MG.
“Tivemos a ideia de criar o Automatiza.MG após várias sugestões dos nossos servidores. O projeto foi pensado e criado juntamente com quem ia usar ele na ponta, para que o servidor entendesse os benefícios que isso traria. Outro sucesso do Automatiza.MG é a equipe envolvida, que sempre buscou se aprimorar cada vez mais e entregar um bom projeto”, afirmou Camila.
O projeto otimiza o tempo gasto por servidores em tarefas cotidianas, utilizando tecnologia e soluções de inteligência artificial para automatizar essas atividades repetitivas, possibilitando ao servidor usar seu tempo para tarefas mais estratégicas. O Automatiza.MG começou a ser executado no segundo semestre de 2023 e, desde então, já criou 46 robôs para serem usados pelos servidores. A iniciativa reduziu em mais de 1.300 horas mensais o tempo necessário para a realização de processos que foram aprimorados.
Gestão
Além do Automatiza.MG, a Seplag-MG levou a esta última edição do Congresso diversos outros projetos e trabalhos, com representantes de todas as subsecretarias, que foram também reconhecidos e premiados. O evento é uma oportunidade para os servidores mineiros mostrarem suas iniciativas e trocarem experiências com outros Estados da federação.
Alguns dos trabalhos apresentados foram sobre Otimização de recursos com o compartilhamento de imóveis estaduais; Prevenção e enfrentamento ao assédio moral e gestão de pessoas; Aplicação de big data para tornar o uso de dados mais eficiente; e Implementação de ChatBot GPT para atendimento ao cidadão.
XIII Congresso Consad
Entre os dias 20 e 22/8, Brasília sediou o XIII Congresso de Gestão Pública do Consad. O evento reuniu gestores públicos, acadêmicos, pesquisadores e profissionais de todo o país, com o objetivo de discutir temas essenciais à gestão pública, além de abordar as últimas tendências, desafios e soluções na área.
A edição deste ano teve como foco o desenvolvimento de políticas públicas que sejam não apenas eficientes e inovadoras, mas também transparentes e alinhadas com as expectativas dos cidadãos. A programação foi diversificada, e incluiu painéis de discussão, workshops, apresentações de casos de sucesso e espaços para networking.