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Resolução institui Comitê de Gestão do Conhecimento na Seplag

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O jornal Minas Gerais de 28 de julho publicou a Resolução nº 54, de 27 de julho de 2012, da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag) que estabelece a criação do Comitê Executivo da Política de Gestão do Conhecimento (GC), responsável pela formulação de políticas, estabelecimento de diretrizes e articulação das ações de implantação e processos da GC na Seplag.

O Comitê é composto por representantes de várias unidades da Seplag, sob a coordenação da Assessoria de Gestão da Informação (AGI).

História

Em abril de 2011, a AGI iniciou o diagnóstico do ambiente informacional para mapear como a informação é gerada, armazenada e compartilhada nas unidades do órgão. Nossa meta foi identificar pontos fortes e fracos, entender a cultura organizacional em relação ao compartilhamento da informação, identificar os canais de comunicação e os sistemas de informação e, a partir daí, cruzar esse diagnóstico com o elenco de práticas hoje existentes na Gestão do Conhecimento para corrigir os problemas, afirma a assessora-chefe da AGI, Margarida Maria Souto Fantoni.

A princípio, a Gestão do Conhecimento pode parecer algo distante do trabalho cotidiano dos servidores. Contudo, a assessora- chefe lembra que, quando o processo avançar, todos perceberão que a metodologia vai agilizar a obtenção dos resultados alinhados com a estratégia do governo.

Isso poderá ocorrer a partir de várias frentes e irá chegar ao cidadão. Um exemplo é que uma forma mais rápida e eficiente de atendimento às pessoas que procuram uma Unidade de Atendimento Integrado (UAI) seja replicada em outra UAI e até em outros serviços, compara Margarida Fantoni.