Emissão de documentos agora pode ser marcada pelo celular
Já está disponível no MG App – o aplicativo para celular do Governo de Minas Gerais para a prestação de diversos serviços públicos – o serviço de agendamento nas Unidades de Atendimento Integrado (UAIs) e Sines. Emissão de carteira de identidade, de trabalho e requerimento de seguro desemprego são alguns dos serviços disponíveis na UAI que devem ser feitos por meio de agendamento online do atendimento. Até agora o agendamento era feito exclusivamente pelo site.
O MG APP reúne tanto os serviços que não eram prestados pelo Governo por meio de smartphones, como alguns que já estavam disponíveis, porém em aplicativos dispersos. A centralização destes serviços facilita o acesso ao cidadão e permite mais agilidade na prestação dos serviços. O MG APP está disponível para os sistemas operacionais Android e iOS e Windows Phone.
Sob a coordenação da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão, o MG App, desenvolvido pela Prodemge, também disponibiliza serviços online da Cemig, da Copasa e do Detran, e consulta sobre disponibilidade de medicamentos nas Farmácias de Todos. Além deles, é possível localizar endereços, telefones e horário de atendimento das principais unidades de prestação de serviços estaduais como delegacias e escolas.
Os serviços de emissão de boletim de ocorrência de trânsito sem vítima e o informe de vazamento de água e esgoto da Copasa estarão disponíveis nas próximas atualizações do aplicativo. Outras funcionalidades previstas são as notificações de lembrete de agendamento e aviso de entrega do documento de carteira de identidade.
Serviços Disponibilizados:
DETRAN
Veículos e Condutores
Consulta a Situação do veículo;
Motivo de não licenciamento;
Situação de emissão da CNH;
Pontuação do Condutor;
Processo administrativo de trânsito;
Recursos do Jari;
Defesas de autuação.
CEMIG
Segunda via de conta;
Histórico de faturamento;
Código de pagamento;
Informar Leitura.
COPASA
Segunda via de conta;
Histórico de consumo;
Certidão negativa de débitos;
Contas pagas.
Consulta à localização por mapa de unidades de atendimento:
Delegacias de Polícia;
Escolas Estaduais;
Unidade de Atendimento Integrado – UAI;
Sine;
Minas Fácil (abertura e fechamento de empresas).
Consulta ao contracheque para servidores públicos estaduais;
Emissão de atestado de antecedentes;
Consulta disponibilidade de medicamentos no Farmácia de Todos;
Fale Aqui: o cidadão pode mandar sugestões, reclamações, além de acompanhar a situação de atendimento das demandas enviadas ao governo por esse canal.
Telefones e sites úteis: listagem completa de telefones e sites de serviços públicos de emergência e outros serviços muito demandados, como por exemplo: Polícia Militar e Civil, CEMIG, COPASA, Defesa Civil, Dique Denúncia, Samu, Ouvidoria Geral do Estado, entre outros.