Data de criação
Categoria do Documento
Trilhas de Desenvolvimento
Arquivo:
artigofoco_no_cliente_satisfacao_em_ter_clientes_felizes.pdf
Descrição do documento
O artigo traz dicas básicas para um atendimento bem sucedido, para o atendimento a um cliente explosivo e o que se deve fazer para ser um bom atendente.
Por Maria Odete Rabaglio
Consultora em Treinamento e Autora do livro Seleção por Competências.