O que é?
Este serviço possibilita o encerramento de contrato de instalação vinculada ao cliente.
Etapas, custos e documentos
Acesse o canal Cemig Atende Web, selecione a opção "Encerramento de contrato" e leia as instruções com cuidado.
Você pode fazer o encerramento informando a leitura do seu medidor pelo sistema ou fazendo o cálculo pela média de consumo dos últimos 12 meses.
Caso ainda não seja cadastrado em nosso canal digital, crie rapidamente um login com os dados do titular da conta e as informações presentes na mesma.
- Nome Completo
- CPJ/CNPJ
- Conta de Luz
Quanto tempo leva?
Imediatamente por meio de solicitação on-line.
Quem pode utilizar este serviço?
Todos os clientes da Cemig.
Legislação
Outras informações
Para Ligação Trifásica, o medidor será retirado.
Caso o padrão seja desativado definitivamente, como nos casos de demolição ou mudança de endereço, será necessário preencher o campo “Observação” da seguinte forma: retirar ramal.
Quando a fatura de consumo final for emitida, você deve quitá-la junto a eventuais contas em atraso.
Caso você tenha a opção débito automático ativada, solicite o descadastramento junto ao banco.
Para instalações com benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica, haverá o descadastramento do benefício para esta instalação.