Ações e informações do serviço
O que é?
Processo pelo qual o(a) paciente da Fhemig pode solicitar seus documentos médicos, como prontuário e sumário de alta, sem precisar se deslocar até a unidade hospitalar.
Etapas, custos e documentos
O recurso pode ser enviado de forma digital ou presencial.
Solicitação digital:
• Acesse o formulário e faça login com a conta Gov.br;
• Clique em “Nova solicitação”;
• Selecione “Solicitação de Prontuário Médico - ON-LINE”;
• Preencha o formulário.
Se o(a) solicitante for o(a) paciente, não será necessário apresentar documentação.
Caso o(a) solicitante seja terceiro(a), será necessário apresentar a documentação exigida.
Também é possível realizar a solicitação presencialmente, caso seja de interesse do(a) solicitante, em uma das unidades da Fhemig que disponibilizam o serviço, listadas no campo “Unidades”.
Sugestão de inclusão das seguintes unidades no campo correspondente:
• Hospital Eduardo de Menezes (HEM);
• Maternidade Odete Valadares (MOV);
• Instituto Raul Soares (IRS);
• Hospital Júlia Kubitschek (HJK);
• Casa de Saúde Santa Fé (CSSFE);
• Hospital Regional João Penido (HRJP);
• Hospital Cristiano Machado (HCM);
• Complexo Hospitalar de Barbacena (CHB);
• Casa de Saúde São Francisco de Assis (CSSFA);
• Hospital Regional de Barbacena Dr. José Américo (HRBJA);
• Hospital João XXIII (HJXXIII);
• Hospital Maria Amélia Lins (HMAL);
• Hospital Infantil João Paulo II (HIJPII).
Para solicitação presencial é necessário apresentar os documentos, abaixo listados.
Caso o(a) solicitante opte pelo recebimento por e-mail, será necessário assinar termo de ciência e autorização para envio eletrônico.
Gratuito
O(a) interessado(a) deve:
• Caso tenha escolhido o recebimento por e-mail, aguardar o envio do documento solicitado dentro do prazo informado;
• Caso tenha optado pela retirada presencial, aguardar contato da unidade responsável.
Quem utiliza esse serviço?
Usuários(as) SUS que foram atendidos(as) nas unidades Fhemig (HJXXIII, HMAL, HIJPII).