Para os atendimentos ambulatoriais e consultas, o paciente deverá procurar um posto de saúde ou Unidade de Pronto Atendimento (UPA) mais próximos de sua residência para solicitar encaminhamento ao hospital de referência. 
O tratamento da doença depende de sua evolução e do tipo do vírus. Para infecção aguda da hepatites virais, são utilizadas medicações que aliviam os sintomas e trazem conforto para o paciente. A hepatite A, na maioria dos casos, apresenta cura. Já nos casos de hepatites B e C, é preciso continuar o acompanhamento médico, por meio de exames laboratoriais, pois os sintomas não servem como parâmetros para verificar a evolução do quadro.