O que é?
A Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais - Prodemge oferece serviços de rede, que incluem:
- Acesso VPN (Virtual Private Network), que consiste na implementação de uma rede lógica para trafegar informações de forma segura, usando a técnica de tunelamento por criptografia, sobre uma conexão internet comum. Caracteriza-se por maior flexibilidade e agilidade no acesso aos sistemas e serviços disponíveis no Data Center da Prodemge.
- Integração à Rede Governo - composta pela Rede IP Multisserviços e pela Rede Prodemge -, cuja finalidade é oferecer à administração pública estadual a interconexão de seus órgãos e unidades a uma estrutura única de rede. Permite a operacionalização de serviços agregados ao acesso, provê segurança, amplia a disponibilidade da rede de dados e aumenta o desempenho dos acessos.
Entende-se por Rede IP Multisserviços a rede com suporte a transmissão de dados, voz e vídeo com qualidade de serviço, baseada na tecnologia IP (Internet Protocol), pela qual é possível o compartilhamento de serviços de tecnologia de informação e infraestrutura de telecomunicações. São participantes dessa rede, órgãos e instituições que aderirem ao serviço, conforme decreto estadual nº 45.006/09.
- Gerenciamento de Nível de Serviços da Rede IP Multisserviços, que procura garantir o cumprimento dos níveis de serviços acordados com as operadoras de serviços de telecomunicações, conforme obrigações definidas nos contratos da Rede IP Multisserviços. A gestão envolve o monitoramento da prestação do serviço das operadoras e o tratamento dos dados apurados, para garantir a observância dos níveis de serviços do(s) acesso(s) contratado(s), com o consequente desembolso de pagamento às operadoras somente pelo serviço adequadamente prestado.
- Acesso ao Ambiente Mainframe, que consiste na disponibilização de infraestrutura de equipamentos, conectividade, sistemas e serviços para permitir o acesso e o tráfego de informações entre estações de trabalho operando com protocolo de rede TCP-IP e sistemas de informação hospedados em ambiente mainframe (plataforma alta).
- Conexão de Alta Disponibilidade à Internet, que disponibiliza acesso à internet por meio de infraestrutura segura e com alto desempenho, monitorado 24x7 horas em Centro de Operações de Rede (NOC – Network Operation Center).
- Rede Wi-Fi, que consiste na elaboração de projeto tecnológico, implantação e operação de rede wi-fi, conforme as necessidades do negócio do cliente.
Etapas, custos e documentos
O cliente apresenta sua necessidade de serviços de rede à Prodemge e solicita proposta comercial por meio eletrônico, telefone ou reunião presencial/virtual.
• Petição pelo SEI.
• E-mail de solicitação do serviço.
A Prodemge elabora a proposta comercial, de acordo com a necessidade do cliente, e envia, por meio eletrônico, para sua avaliação. O cliente devolve a proposta comercial com suas considerações, caso necessário, também por meio eletrônico.
Proposta comercial.
O cliente e a Prodemge estabelecem contrato comercial, com assinatura por meio eletrônico.
Contrato comercial.
Quanto tempo leva?
A prestação do serviço ocorre conforme previsto em contrato.
Quem pode utilizar este serviço?
Instituições da administração pública estadual e municipal.
As secretarias ou órgãos públicos vinculados ao governo do Estado podem contratar esse serviço com dispensa de licitação.
Outras informações
Unidades onde o serviço é prestado
Município | Unidade |
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Belo Horizonte | Superintendência de Negócios |