O que é?
A Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais – Prodemge oferece os seguintes serviços de nuvem:
- Infraestrutura como Serviço - IasS, que consiste em disponibilização de infraestrutura de TIC como serviço para provisionar processamento, armazenamento, comunicação de rede e outros recursos computacionais fundamentais para instalação e execução de sistemas e aplicativos na nuvem, com segurança e alta disponibilidade.
- Integração de Ambiente Operacional de TI Multicloud, que é a disponibilização de recursos computacionais de TI no portal Nuvem Prodemge aos serviços de computação em nuvem contratados pelo cliente na Prodemge e/ou em outro provedor.
- Sustentação de Ambiente de TI, que são serviços continuados voltados à execução de rotinas de gestão e manutenção do ambiente de TI, de forma a garantir a disponibilidade, o desempenho e o funcionamento adequado dos serviços contratados, conforme as principais metodologias e práticas de governança de TI.
- Migração de Ambientes Operacionais de TI, que consiste na migração de ambientes operacionais que suportam as aplicações ou serviços de TI.
- Serviços Técnicos de TI, que consiste no apoio à implantação, ao uso e à manutenção do funcionamento dos serviços do ambiente de nuvem.
Etapas, custos e documentos
O cliente apresenta sua necessidade de serviços de nuvem e solicita proposta comercial, por meio eletrônico, telefone ou reunião presencial/virtual.
Documentação apresentada por:
- Petição pelo SEI.
- E-mail de solicitação do serviço.
A Prodemge elabora a proposta comercial, de acordo com a necessidade do cliente, e envia, por meio eletrônico, para sua avaliação.
O cliente devolve a proposta comercial com suas considerações, caso necessário, também por meio eletrônico.
O cliente e a Prodemge estabelecem contrato comercial, com assinatura por meio eletrônico.
Quanto tempo leva?
A prestação do serviço ocorre conforme previsto em contrato.
Quem pode utilizar este serviço?
Instituições da administração pública estadual e municipal.
As secretarias ou órgãos públicos vinculados ao governo do Estado podem contratar esse serviço com dispensa de licitação.
Outras informações
Unidades onde o serviço é prestado
| Município | Unidade |
|---|---|
| Belo Horizonte | Superintendência de Negócios |