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Consultar dados estatísticos das manifestações dos usuários dos serviços públicos

Atualizado em 07/01/2019 às 14:22

O que é

Apresenta dados estatísticos consolidados das manifestações registradas na Ouvidoria-Geral do Estado.

Quem pode utilizar este serviço?

Todo cidadão.

Órgão responsável

Ouvidoria Geral do Estado de Minas Gerais - OGE

Etapas para realização deste serviço

1
Acessar o sítio eletrônico da Ouvidoria-Geral do Estado

Acessar a aba "Relatórios" no sítio eletrônico abaixo e selecionar o relatório de interesse.

Quanto tempo leva?

Atendimento imediato.

Legislação

  • Lei Estadual 15.298/04;
  • Lei Federal 13.460/17;
  • Decreto Estadual 47.335/18;
  • Decreto Estadual 47.441/18.

Outras informações

  • Relatório mensal - distribuição das manifestações registradas por mês, por Ouvidoria Especializada.
  • Relatório trimestral - informações consolidadas das manifestações registradas por Ouvidoria Especializada, por meio de contato, por assunto das manifestações, por tipologia, por território , status das manifestações e taxa de manifestações recebidas por território de desenvolvimento.
  • Relatório anual - informações consolidadas das manifestações registradas por Ouvidoria Especializada, pelo perfil do manifestante, por meio de contato, por assunto das manifestações, por tipologia, por território e status das manifestações,

Unidades onde o serviço é prestado