Consultar dados estatísticos das manifestações dos usuários dos serviços públicos
Atualizado em 27/02/2019 às 13:52
O que é
Apresenta dados estatísticos consolidados das manifestações registradas na Ouvidoria-Geral do Estado.
Quem pode utilizar este serviço?
Todo cidadão.
Órgão responsável
Ouvidoria Geral do Estado de Minas Gerais - OGE
Etapas para realização deste serviço
1
Acessar o sítio eletrônico da Ouvidoria-Geral do Estado
Acessar a aba "Relatórios" no sítio eletrônico abaixo e selecionar o relatório de interesse.
Canais de Prestação
Quanto tempo leva?
Atendimento imediato.
Legislação
- Lei Estadual 15.298/04;
- Lei Federal 13.460/17;
- Decreto Estadual 47.335/18;
- Decreto Estadual 47.441/18.
Outras informações
- Relatório mensal - distribuição das manifestações registradas por mês, por Ouvidoria Especializada.
- Relatório trimestral - informações consolidadas das manifestações registradas por Ouvidoria Especializada, por meio de contato, por assunto das manifestações, por tipologia, por território , status das manifestações e taxa de manifestações recebidas por território de desenvolvimento.
- Relatório anual - informações consolidadas das manifestações registradas por Ouvidoria Especializada, pelo perfil do manifestante, por meio de contato, por assunto das manifestações, por tipologia, por território e status das manifestações,