Atendimento UAI Virtual

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Horário de Atendimento: 08h às 17h
Como ser atendido/atendida na UAI Virtual? (Passo-a-passo)

1. Prezado cidadão, sejam bem-vindos à UAI Virtual, canal de atendimento do Estado de Minas Gerais por meio de videoconferência. 

2. Se estiver usando CELULAR ou tablet, é preciso baixar gratuitamente o aplicativo Microsoft Teams. Se estiver utilizando um computador, não é necessário instalar o aplicativo, basta escolher a opção "Continuar neste navegador".

3. Aguarde na página de espera a sua vez para entrar na sala de atendimento virtual. 

4. Quando chegar a sua vez, aparecerá o botão “Entrar no atendimento”. Você terá  1 minuto para entrar na chamada, fique atento para não perder a sua vez.

5. Após essa etapa, ligue seu microfone e câmera e clique em ingressar agora. Então você será atendido para ter suas dúvidas ou solicitações sanadas.

6. Durante o atendimento essas são as funções do Microsoft Teams disponíveis. 

7. Ao final da chamada, avalie o nosso atendimento.

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