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UAI Compartilha

Atualizado em 05/06/2020 às 10:15

O Programa Compartilha tem como objetivo principal fornecer, aos municípios interessados em aderir ao programa, todas as orientações e expertise necessárias para a implementação e manutenção de uma Central de Atendimento. Para tanto o Estado fornecerá as orientações necessárias e a gestão cotidiana da Central, enquanto o munícipio assumirá os custos com implantação e custeio da unidade. Dessa forma, será possível ampliar a capilaridade da rede de atendimento ao cidadão de forma estruturada e padronizada, garantindo a qualidade dos serviços, a utilização de indicadores de desempenho e de metodologias de mapeamento de processos.

 

Acesse o serviço em https://www.mg.gov.br/servico/solicitar-abertura-de-uma-unidade-de-atendimento-integrado-uai-nos-municípios

 

Apresentação do Programa

Apresentacao do Programa

Arquivos - minuta de convênio e anexos

Minuta do convênio

Anexo I - Sistema de Implantação Gerenciamento Gestão Manutenção e Operação das UAIs

Anexo I - Apêndice I - Checklist avaliação de imóvel

Anexo I - Apêndice II - Checklist infra validação para implantação

Anexo I - Apêndice III - Pacote de serviços

Anexo I - Apêndice IV - Mobiliários e divisórias

Anexo I - Apêndice V - Equipamentos de informática

Anexo I - Apêndice VI - COEF

Anexo I - Apêndice VII - Uniformes