Áreas de conhecimento envolvidas no estágio: Planejamento Estratégico, Ferramentas da Qualidade, Indicadores de desempenho hospitalar, Normas e Legislações pertinentes ao serviço de saúde.

Atividades a serem desenvolvidas no estágio: Auxiliar as áreas na elaboração de protocolos, procedimentos operacionais padrão ou  sistêmico, fluxograma, formulários, relato de não conformidade, elaboração de plano de ação, grupos de melhoria. Auxiliar na gestão e controle de documentos e registros.   Acompanhar o desdobramento do Planejamento Estratégico, através do monitoramento dos indicadores de desempenho hospitalar.

Pré - requisitos exigidos: Conhecer ou ter interesse em saber utilizar as ferramentas da qualidade (mapa de processos, cadeia cliente fornecedor, lista mestra de documentos, POP's, PRS's, entre outras); - Conhecimento em Excel, Word, PowerPoint; - Bom relacionamento interpessoal; - Boa comunicação verbal e escrita; - Ser discreto e paciente; - Ser organizado e atento aos detalhes.