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Criar conta gov.br

Atualizado em 19/11/2021 às 13:21

O que é

A conta gov.br é o métono utilizado para acessar o MG App e Cidadão MG para ter acesso aos serviços digitais do estado de Minas Gerais. Além disso, por meio do mesmo login e senha, você também poderá acessar diversos serviços do governo federal, como a carteira de trabalho digital, o seguro desemprego e o INSS. Com o cadastro da sua conta gov.br, o governo conseguirá te identificar quando solicitar algum serviço público digital, com mais segurança, praticidade e precisão.

Quem pode utilizar este serviço?

Qualquer cidadão brasileiro ou estrangeiro que tenha registro na base de dados do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF).

Órgão responsável

Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais - SEPLAG

Etapas para realização deste serviço

1
Acessar a página para criar sua conta gov.br

Você pode criar sua conta pelo MG App, Cidadão MG, pelo aplicativo do governo federal ou pelo site do governo federal.

Se estiver no MG App, no Cidadão MG ou no aplicativo do governo federal, na tela inicial clique no botão "Entrar com gov.br", digite seu CPF e clique em “Crie sua conta”. Selecione uma opção de cadastro e preencher as informações necessárias.

Se estiver no site, clique no botão "Criar conta gov.br", digite seu CPF e siga as orientações para criar sua conta.

Documentação

CPF.

Valor

Gratuito.

2
Recuperar a senha do gov.br

Se ao tentar criar sua conta mas percebeu que já existe uma conta GOV.BR no seu CPF e você:
✔️ não sabe a senha
✔️ não se lembra de já ter se cadastrado
✔️ não reconhece o e-mail ou o telefone cadastrado

Você pode usar uma das opções abaixo para recuperar seu acesso:

  • E-mail ou Celular: se você possui acesso ao email ou telefone cadastrados na sua conta, basta escolher uma dessas opções, informar o código recebido e cadastrar sua nova senha.
  • Validação Facial: baixe o app gov.br no seu celular e utilize-o para ler o QR code gerado. Você será direcionado para fazer o reconhecimento facial. Depois disso, é só cadastrar a nova senha.
  • Bancos Credenciados ou Internet Banking: a recuperação por bancos é segura, pois você fará o login no ambiente do banco e após logar, poderá cadastrar a nova senha. A opção de internet banking ocorre da mesma forma, mas você recebe uma senha temporária para acessar o gov.br. Essa senha deverá ser alterada assim que você acessar sua conta.

Por fim, você ainda tem a opção de entrar em contato com o suporte pelo link ao final da página de recuperação de conta. Você preenche um formulário e aguarda atendimento em até 7 dias.

Quanto tempo leva?

Imediato

Legislação

Decreto nº 8.936, de 19 de Dezembro de 2016.

Outras informações

O MG app passou por algumas mudanças, visando melhorar a experiência do cidadão no acesso aos serviços públicos digitais. Em função disso, o login próprio do MGapp Cidadão, MGapp Empresas e Cidadão MG foi desativado e agora utilizamos somente o Acesso Gov.br, login único do governo federal.

Cada serviço público exige um nível de segurança diferente. Assim, para acessar alguns serviços você precisará apenas dos seus dados básicos. Para acessar outros, você precisará de uma conta maior nível de segurança, como as contas prata e ouro. Você pode aumentar o nível de sua conta usando o aplicativo gov.br e seguir as orientações por lá, e pode também logar na sua conta gov.br e aumentar o seu nível em "Selos de Confiabilidade".

Dúvidas frequentes

Acesse as perguntas frequentes do Login Único.

Em caso de dúvidas e problemas de login com o Gov.br, acesse https://portaldeservicos.economia.gov.br/atendimento/ para obter ajuda.

Para alterar dados cadastrais, como o nome e e-mail, sugerimos que acesse https://acesso.gov.br/, faça o login, clique no menu "Dados básicos" e faça a alteração. 

Este é um serviço do(a) Ministério da Economia. Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
 

Unidades onde o serviço é prestado

Não foram encontradas unidades no município buscado.